70 60 68 83 – Sikker at svare?

Klokken er 03:17 i Buenos Aires. Du står halvsovende i kø til en billet til Superclásico, da din danske mobil pludselig vibrerer: +45 70 60 68 83. Skal du tage den? Er det et vigtigt opkald fra din høreklinik derhjemme - eller endnu en af de mystiske, korte “ring og læg på”-seancer, som nettet bugner af advarsler om?

I denne artikel på Argentinsk Fodbold dykker vi ned i historien bag nummeret, hvad de egentlig vil dig, og - vigtigst af alt - om det er sikkert at svare, når du står midt blandt trommer, romerlys og højlydte fan-sange. Vi giver dig både GDPR-tricks, råd til at beskytte dine personlige oplysninger og praktiske tips til at håndtere opkaldet, mens du jagter drømmen om fodbold i Argentina.

Så før du trykker “afvis” eller “svar” næste gang 70 60 68 83 popper op på skærmen, så læs med her - det kan spare dig både tid, penge og unødvendig bekymring.

Hvem står bag 70 60 68 83?

De fleste opslag på Nummeroplysningen.dk, Trustpilot og diverse fora peger på, at 70 60 68 83 tilhører AudioNova (også stavet Audionova) eller et eksternt call-center, der ringer på vegne af kæden. Flere konkurrerende høreklinikker benytter dog samme telemarketing-bureau, så du kan også støde på andre hørecentre, der bruger nummeret til udsendende opkald.

Hvad siger brugerne?

• Gentagne opkald: Telefonen kan ringe 2-3 gange inden for få timer, især hvis du tidligere har udfyldt en formular om gratis høretest.
• Korte “ring og læg på”-opkald: Mange oplever, at røret bliver lagt på efter få sekunder - ofte et tegn på auto-dialer, der først forbinder dig, når en medarbejder er ledig.
• Venlig og professionel dialog: Når man når igennem, beskrives personalet som imødekommende, informerer om gratis prøver og hjælper med at booke tid til høreprøve eller justering.
• Ingen rapporteret svindel: Kommentarerne omtaler salg og markedsføring - ikke phishing eller bedrageri. De fleste kalder det “ufarligt, men pågående”.

Hvorfor bliver du ringet op?

1. Du har tilmeldt dig en gratis høretest hos AudioNova eller en partnerklinik (fx via Facebook-annonce eller messe-tilbud).
2. Du har afgivet samtykke i forbindelse med tidligere besøg eller online-forespørgsel om høreapparat.
3. I sjældne tilfælde er dit nummer blevet fejlindtastet af en anden person, som ønskede at blive kontaktet.

Samlet set tyder alt på, at 70 60 68 83 er et legitimt kundeservice- og salgsnummer fra høreklinikbranchen. Men husk: selv om afsenderen virker ægte, bør du stadig følge de generelle sikkerhedsråd i næste afsnit, før du deler personlige oplysninger.

Formålet med opkaldene

Har du tidligere udfyldt en “bestil gratis høretest”-formular på nettet, taget en online høre­test eller blot vist interesse for et høreapparat hos AudioNova/Audionova, er det med høj sandsynlighed den hændelse, der nu udløser et opkald fra 70 60 68 83. Nummeret bruges - ifølge et væld af brugerkommentarer og AudioNovas egne oplysninger - som opfølgning på din tilmelding. Der er derfor som udgangspunkt tale om legitim kontakt, ikke phishing eller uopfordret telefonsvindel.

Opkaldene har typisk tre hovedformål:

1. Tilbud om gratis prøveforløb
   Hvis du har tilkendegivet, at du vil prøve et høreapparat, ringer klinikken for at sikre, at du modtager “prøv gratis i 30 dage”-pakken. Du får forklaret, hvordan prøven foregår, og hvad du skal gøre, hvis lyden skal justeres undervejs.
2. Booking af høreprøve eller opfølgende konsultation
   Mange klikker sig igennem en hurtig online høre­screening - men den skal suppleres med en klinisk test. Telefonsamtalen bruges til at finde en ledig tid, afklare transport/parkering og sende dig en bekræftelse pr. e-mail eller SMS.
3. Personlig rådgivning og eventuelt køb
   Når en høre­prøve er foretaget, kontakter klinikken dig ofte igen for at gennemgå resultater, anbefale et specifikt høreapparat og drøfte tilskud fra kommunen. Samtalen fungerer som klassisk rådgivningsbaseret salg.

Er det “spam”? Tek­nisk set er det markeds­førings­opkald, fordi formålet er at sælge høre­apparater. Men ifølge markeds­førings­loven er det lovligt, når du på forhånd har givet samtykke - hvilket du oftest har gjort, når du har udfyldt en formular eller klikket “ja tak, kontakt mig”.

Sådan vurderer du legitimiteten:

• Husker du at have sendt oplysninger til AudioNova/Audionova eller partner­klinikker inden for de seneste 6-12 måneder? Ja → opkaldet er sandsynligvis forventeligt.
• Er du i tvivl, kan du selv ringe tilbage til klinikkens officielle hovednummer (findes på audionova.dk) og bekræfte, at de forsøgte at få fat i dig.
• Bliver du presset til at oplyse CPR, MitID-koder eller kort­oplysninger, afslut samtalen. Seriøse høreklinikker beder kun om simple kontakt­data i telefonen.

Kort sagt: Opkaldene fra 70 60 68 83 har et entydigt formål - at følge op på din nysgerrighed omkring bedre hørelse. Betegnelsen “sikker” afhænger derfor primært af, om du rent faktisk har givet samtykke. Har du det, kan du roligt tage røret; har du det ikke, bør du gå videre til de trin, vi beskriver i næste afsnit om håndtering af uventede opkald.

Er det sikkert at svare – og hvad bør du aldrig oplyse?

Langt de fleste anmeldelser peger på, at 70 60 68 83 rent faktisk tilhører en høreklinik-kæde (oftest AudioNova/Audionova). Har du for nylig udfyldt en formular om gratis høretest eller prøveapparater, er opkaldet som udgangspunkt legitimt. Alligevel er det klogt at lave et hurtigt tjek, før du deler noget som helst:

1. Verificér afsenderen på under ét minut

1. Spørg hvem de er: “Hvilken klinik og hvilken filial ringer I fra?”
2. Spørg hvorfor de ringer: “Hvornår og hvor gav jeg mit samtykke?” (f.eks. via messe, online formular eller telefonisk henvendelse).
3. Notér navnet på medarbejderen og ring eventuelt tilbage via det officielle hovednummer, du selv finder på klinikkens hjemmeside.

2. Oplys aldrig disse ting i røret

• Dit CPR-nummer
• MitID-brugernavn, koder eller engangskoder
• Betalingskort- eller kontooplysninger
• Billeder af legitimation eller forsikringskort

Skulle medarbejderen insistere, er det et klart advarsels­signal.

3. Få det på skrift

Bed om at få alle tilbud, aftaletidspunkter og priser sendt til din e-mail fra et officielt domæne (fx @audionova.dk). Det giver dig både ro i maven og dokumentation, hvis noget går galt.

4. Når du er i tvivl - Eller ikke har tilmeldt dig

Tak pænt nej, sig at du tilbagekalder samtykket, og registrér Nummeret som spam på din telefon. Viser det sig, at opkaldet var legitimt, kan du altid kontakte klinikken igen på eget initiativ.

Følger du ovenstående trin, kan du trygt besvare opkaldet - uden at risikere dine personlige data.

Hvis du ikke har tilmeldt dig: sådan håndterer du opkaldet

Har du aldrig lagt navn eller nummer hos AudioNova - eller en anden høreklinik - bør du behandle opkaldet fra 70 60 68 83 som ethvert andet uopfordret salgs­opkald: med sund skepsis og høflig konsekvens. Nedenfor finder du en trin-for-trin-guide til at få sat en stopper for uønsket kontakt.

1. Afvis høfligt - og få dokumentation
   Fortæl, at du ikke mindes at have givet tilladelse til markedsføring. Bed om skriftlig dokumentation for, hvornår og hvor samtykket skulle være afgivet. Uden bevis er der ingen lovlig adgang til at ringe dig op.
2. Påberåb dig GDPR-retten til at blive slettet
   Sig klart: “Jeg ønsker alle mine persondata hos jer slettet, og jeg trækker hermed ethvert samtykke tilbage.” Henvender de sig skriftligt, kan du sende en mail med samme ordlyd. Virksomheden har som udgangspunkt 30 dage til at efterkomme anmodningen.
3. Registrér dig på Robinsonlisten
   Tilmeld dig Robinsonlisten via Borger.dk. Det forbyder generelt virksomheder i Danmark at ringe med direkte telefon­salg uden forudgående samtykke.
4. Blokér nummeret og brug spamfiltrering
   De fleste smartphones kan blokere specifikke numre:
   • iOS: Telefon → Seneste → “i” → Bloker denne opkalder
   • Android: Telefon → Seneste → ⋮ → Bloker
   Aktivér evt. indbygget “Identificer & blokér spam” i indstillingerne, eller brug tredjeparts­apps som Truecaller.
5. Rapportér gentagen markedsføring til Forbrugerombudsmanden
   Får du fortsat opkald efter at have trukket samtykke tilbage, kan det være et brud på Markedsføringsloven § 10. Indberet via Forbrugerombudsmandens klageformular. Gem datoer og tidspunkter på alle opkald som dokumentation.

Ved at følge ovenstående fem skridt minimerer du risikoen for yderligere forstyrrelser og sikrer samtidig dine rettigheder i forhold til persondata og uønsket markedsføring.

Praktiske råd for rejsende og fodboldfans i Argentina

Hvis 70 60 68 83 ringer, mens du er på farten i Argentina, er der et par praktiske forhold, du bør kende til. De fleste mobilabonnementer behandler Argentina som et uden-for-EU-område, og det betyder, at selv indgående opkald kan koste dig penge.

Sådan undgår du dyre roaming­regninger

• Aftal kontakt­form på forhånd: Bed klinikken om at skrive til dig via e-mail eller WhatsApp. Begge dele kan bruges gratis, når du har Wi-Fi på hotellet eller i en café.
• Aktivér fly­tilstand + Wi-Fi: Så kan du stadig modtage beskeder, men blokere for dyre telefonsamtaler.
• Tjek din udbyders udlands­priser: Mange teleselskaber tilbyder dags­pakker eller særlige roaming­pakker til Sydamerika; køb dem hjemmefra, hvis du forventer at tale meget i telefon.

Tidsforskel og planlægning

Argentina er 4-5 timer bagud i forhold til Danmark (afhængigt af sommertid). Et opkald kl. 10 dansk tid kan altså lande midt om natten i Buenos Aires. Svar i stedet med:

1. En hurtig WhatsApp-besked: “Jeg er i Argentina - kan I sende bekræftelsen på e-mail?”
2. Et ønske om skriftlig bekræftelse (tid, adresse, pris) fra et @audionova.dk-domæne, så du trygt kan vende tilbage, når det passer tids­mæssigt.

På stadion: Lyd, sikkerhed og forbindelser

Timing af din høretest

• Før rejsen: Overvej at tage høre­testen hjemme i Danmark, så eventuel tilpasning er klar, inden du står blandt trommer og kanonslag på La Bombonera.
• Efter rejsen: Har du allerede bestilt tid (måske via 70 60 68 83), så bekræft datoen skriftligt, mens du stadig er afsted, og kom hjem til en fastlagt plan uden telefon­bøvl.

Bundlinjen? Roam smart, brug skriftlige kanaler - og husk ørepropperne, så både ørerne og mobilbudgettet klarer turen til fodbold­landet Argentina.